一、培训目的
　　全面质量管理是一种现代的质量管理，又被认为是一种以质量为核心的经营管理。推行全面质量管理是企业或各类组织提高自身素质，增强市场竞争能力的有效途径，它被列入我国的质量振兴纲要中，作为对企业的要求加以强调。
　　当前，我国经济已进入一个新的发展阶段，面临经济结构调整的关键时期，推行全面质量管理，提高质量水平，既是满足市场需求、扩大出口、提高经济运行质量和效益的关键，也是增强综合国力和竞争力的必然需要。

二、培训对象
1、企业最高领导层成员
2、市场、技术、生产、质量等部门领导和中高层管理者
3、现场管理各级负责人及操作人员

三、培训内容
1、TQM概论（概述、质量、TQM、QMS、基础工作）
2、现场质量管理（综述、过程控制、质量检验、质量改进、5S、QC小组）
3、质量管理中常用统计技术与工具（概述、新老七种工具）

四、培训时间：2天，根据企业需求上门培训

五、培训费用：根据企业需求面议