一、培训目的
　　质量问题实际上是一个经济问题，质量经济分析和管理是一个企业质量经营追求成功的重要环节。有效实施质量成本管理，将推进企业提高质量和管理水平。在当前市场竞争异常激烈的今天，对企业减少浪费，降低成本，提升企业的竞争力，赢得企业和顾客共同利益都具有重要意义。
　　质量成本是指取得和保证满意的质量所需的费用，以及没有获得满意的质量而导致的有形的和无形的损失费用。而其中不增值的过程成本所形成的劣质成本在目前大部分的企业中占到总成本的20-30%。这对企业效益和社会效益的增长造成严重的威胁，也是当前企业质量经济管理中的关键。
　　通过培训，将使学员对质量经济性管理和质量成本的基本概念中质量成本的分类、模型、分析指标以及构成要素有全面的理解，通过对建立生产、服务和管理流程，构建质量成本的框架等内容、收集数据、核算质量成本、形成质量成本测量分析报告等环节的案例分析，掌握质量成本的基础知识。同时，可将其作为质量改进的切入点，组建团队、确立项目、组织实施、取得绩效，对创造顾客和企业的共同价值都有深远的意义。

二、培训对象
1．企业领导、相关部门领导
2．质量、生产、工艺、财务、采购等部门专业管理人员
3．车间领导及管理人员、作业班组负责人

三、培训内容
1．质量的经济性
2．质量成本的基本概念
3．质量成本分类
4．质量成本模型
5．质量成本管理与分析
6．质量成本构成
7．劣质成本
8．案例分析

四、培训时间：2天
 

五、培训费用：1000元／人