本书是上海市新一轮系统培训质量高级管理人员教材。
全书包括首席质量官制度、质量战略视野、质量管理体系、品牌管理和培育、产品质量责任、质量文化、质量经济、质量管理方法的形成和应用以及现场质量管理等内容。
本书为企业质量高级管理人员培训教材，也可作为质量管理工具书，作为从事质量工作、质量研究的参考资料。对企业提高质量管理水平和能力有较高参考价值。
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