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2021年静安区首席质量官任职资格培训班成功举办

  日前,由静安区市场监督管理局主办,我中心承办的2021年静安区首席质量官任职资格培训班成功举办,来自45家企业50余名代表参加了这次培训。

  45家企业中,大型企业34家,中小微企业11家;国有、民营和外资企业占比率依次为12%、46%和42%;服务业和制造业占比约为59%和41%。企业覆盖了获得政府质量奖、上海品牌认证、上市公司、老字号、检验检测、物业管理等,汇集了GUCCI、DIOR、PHILIPS、ZARA、GAP、Miele等国际品牌公司负责大中华地区的质量管理的代表。

  本次培训班的课程安排严格对照上海市市场监督管理局制定的《企业首席质量官任职培训课程大纲(试行)》的要求,在4天的时间里安排了36个学时的学习。课程设置既有质量法律法规介绍、企业首席质量官制度、企业质量战略管理、品牌管理等必修课程,也结合市区服务类企业占比大等实际情况,增设了服务行业质量管理体系建立、卓越绩效评价准则、质量管理工具8D分析法等选修课程。

  本次培训授课老师既有政府专家领导、知名大学教授,也有企业高管、质量奖评审专家等,教学教案也作了及时更新,增设了服务类企业的实际案例,培训内容充分结合各行业特点,贴近企业实际情况。除了8个专题辅导讲座以外,还运用案例分析、交流研讨、专家点评答疑等教学方式。考核方式也结合了课时考勤、课堂表现、试卷答题、撰写心得体会、制定今后规划等。

  广大学员妥善处理好工学矛盾,潜心静学,通过教学反馈统计,本期学员主要取得以下几点收获:一是充分了解了企业首席质量官的定位、职责、权责、主要工作和要求,二是自身在推进企业发展战略、质量改进创新和质量管理等方面的能力得到显著增强,三是思维视野得到拓宽,制定企业质量规划、质量提升的思路有了进一步的拓展。

  本次培训,我中心特别注重各项调查统计分析。调查结果显示,所有企业代表全部赞同政府进一步推进企业首席质量官制度、企业设立首席质量官岗位;所有企业代表全部愿意参加企业首席质量官继续教育,并希望继续教育能够定时定期举办,对自身今后的任职水平形成可持续性的提高。

  企业代表对本次培训班课程安排的整体满意度为9.19,对培训服务态度满意度为9.55,对工作人员的沟通协调能力满意度为9.48。

 

 

 

 

点击次数:  更新时间:2021-06-21  【打印此页】  【关闭
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