上海质量技术监督培训中心

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2015年首期培训开班

  1月5日,上海质量技术监督培训中心的今年首期培训——上海市质量技术监督局12365质量热线系统业务培训于新年的首个星期一在我中心开班,拉开了2015年培训大幕。

  本次培训旨在提高12365质量热线窗口工作人员整体素质和业务水平。培训的主要内容有12365工作内容介绍,规范服务,相关法律法规,知识库运用,职业道德,沟通技巧,咨询、举报、申诉业务知识等。来自市局和区县局的12365质量热线的工作人员近70人参加了为期5天的培训。

 

 

点击次数:  更新时间:2015-01-12  【打印此页】  【关闭